Politique de remboursement

Dépôt non remboursable

Depuis 2022, les dépôts sont fixe par unité d’hébergement et non remboursable/transférable. Peu importe la raison, incluant les décrets gouvernementaux, les catastrophes naturelles ou les pandémies.

Tout les petits chalets : 180$ par contrat

Les gros (Falaise, Bûcheron, Castor) : 360$ par contrat

Advenant des désistements d’un ou plusieurs de vos partenaires vous devrez quand même assumer le montant total de la réservation.

Si vous prévoyez être plus que le nombre de personnes inscrites nous aviser au minimum 24 heures à l’avance pour que l’on puisse prévoir le bon nombre de chaloupe et nous ajusterons le solde à payer à l’accueil lors de votre arrivée. La même tarification s’applique aux visiteurs.

Pêche journalière

Aucun remboursement ni transfert possible. Nous n’avons que 4 chaloupes disponibles afin de limiter l’achalandage sur le lac Bernard et offrir une expérience agréable.